BUS 6015 : สรุปบทที่ 8 ทรัพยากรบุคคล (เฉพาะส่วนคำนวณ)

หนังสือ การจัดการดำเนินงาน (Operations Managements) เขียนโดย Russell & Taylor เรียบเรียงโดย ดร.ภูษิต วงศ์หล่อสายชล

บทที่ 8 ทรัพยากรมนุษย์สำหรับการจัดการดำเนินงาน (Human Resource)
** Final เฉพาะส่วนคำนวณ ***

วิธีการมอบหมายงาน (Assignment Method) : วิธีวิเคราะห์เชิงปริมาณ

ตัวอย่าง1: การมอบหมายงาน

ต้นทุนการทำงาน @50 บาท/ชั่วโมง

ขั้นที่ 1 ลดแถว ดูตัวเลขน้อยสุด แล้วนำไปลบทุกตัวในแถวนั้นๆ

วิธีคิดแต่ละแถว:
แถวที่1: เลือกเลข 1 น้อยสุด แล้วนำไปลบทุกตัวในแถวที่1 จะได้
8-1=7,  4-1=3,  1-1=0,   8-1=7
แถวที่2: เลือกเลข 1 น้อยสุด แล้วนำไปลบทุกตัวในแถวที่2 จะได้
9-1=8,  2-1=1,  1-1=0,  7-1=6
แถวที่3: เลือกเลข 2 น้อยสุด แล้วนำไปลบทุกตัวในแถวที่3 จะได้
11-2=9, 2-2=0,  3-2=1,  8-2=6
แถวที่4: เลือกเลข 2 น้อยสุด แล้วนำไปลบทุกตัวในแถวที่4 จะได้
10-2=8, 5-2=3,  2-2=0,  7-2=5

ขั้นที่ 2 ลดคอลัมน์ ดูตัวเลขน้อยสุด แล้วนำไปลบทุกตัวในคอลัมน์นั้นๆ

วิธีคิดแต่ละคอลัมน์:
คอลัมน์1: เลือกเลข 7 น้อยสุด แล้วนำไปลบทุกตัวในคอลัมน์1 จะได้
7-7=0,  8-7=1,  9-7=2,  8-7=1
คอลัมน์2: เลือกเลข 0 น้อยสุด แล้วนำไปลบทุกตัวในคอลัมน์2 จะได้
3-0=3,  1-0=1,  0-0=0,  3-0=3
คอลัมน์3: เลือกเลข 0 น้อยสุด แล้วนำไปลบทุกตัวในคอลัมน์3 จะได้
0-0=0,  0-0=0,  1-0=1,  0-0=0
คอลัมน์4: เลือกเลข 5 น้อยสุด แล้วนำไปลบทุกตัวในคอลัมน์4 จะได้
7-5=2,  6-5=1,  6-5=1,  5-5=0

ขั้นที่ 3 ลากเส้นทับเลขศูนย์ แนวนอนหรือแนวตั้ง ให้มากสุดก่อน

วิธีลากเส้นทับศูนย์:
เลือกคอลัมน์3 ก่อน เพราะมีเลขศูนย์ใหม่มากสุด(ไม่ถูกลากเส้นทับมาก่อน)
เลือกแถว1 มีศูนย์ใหม่ 1 ตัว ศูนย์เดิม 1 ตัว
เลือกแถว3 มีศูนย์ใหม่ 1 ตัว ศูนย์เดิม 1 ตัว
เลือกคอลมน์4 มีศูนย์ใหม่ 1 ตัว

พิจารณาจำนวนเส้นที่ลากได้ 4 เส้น เท่ากับจำนวนงานคือ 4 งาน สามารถมอบหมายงานได้
ถ้าจำนวนเส้นที่ได้ไม่เท่ากับจำนวนงาน ไม่สามารถมอบหมายงานได้

วิธีมอบหมายงาน: มอบหมายงานแต่ละคนโดยดูจากศูนย์ที่ไม่ลากเส้นตัดกันก่อน
A มอบหมายงาน 1 ดูจากศูนย์ที่เส้นทับแต่ไม่มีเส้นตัดกัน
B มอบหมายงาน 3 ดูจากศูนย์ที่เส้นทับ
C มอบหมายงาน 2 ดูจากศูนย์ที่เส้นทับ
D มอบหมายงาน 4 ดูจากศูนย์ที่เส้นทับ เพราะศูนย์ที่มีเส้นตัดถูกเลือกไปแล้ว

สรุป

พนักงาน	งานที่มอบหมาย	ระยะเวลา(ชม.)
A	1	8
B	3	1
C	2	2
D	4	7
จำนวนชั่วโมงทั้งหมด		18

ดังนั้น ต้นทุนในการทำงานทั้งหมดคือ 18 x 50 = 900 บาท


ตัวอย่าง2: การมอบหมายงานของบริษัท U Software
บริษัท เว็บสตาร์ มีงานจำนวน 4 โครงการและพนักงานรับผิดชอบจำนวน 4 คนเพื่อทำเว็บไซต์ให้กับลูกค้าซึ่งจะต้องทำให้เสร็จ และมีพนักงานที่มีความเชี่ยวชาญแตกต่างกันในการพัฒนาเว็บไซต์สำหรับธุรกิจต่างๆ โดยประมาณการเวลาของการจัดทำ (เป็นชั่วโมง) แต่ละโครงการ แต่ละพนักงาน แสดงตารางที่ 1 ต้นทุนการจ้างพนักงานในการพัฒนาเฉลี่ย 100 บาทต่อชั่วโมง จงมอบหมายงานให้แต่ละคนไปทำโครงการ โดยมีตุ้นทุนรวมของทุกโครงการต่ำที่สุด


วิธีทำ
ขั้นที่ 1 ลดแถว ดูตัวเลขน้อยสุด แล้วนำไปลบทุกตัวในแถวนั้นๆ
ขั้นที่ 2 ลดคอลัมน์ ดูตัวเลขน้อยสุด แล้วนำไปลบทุกตัวในคอลัมน์นั้นๆ
ขั้นที่ 3 ลากเส้นทับเลขศูนย์ แนวนอนหรือแนวตั้ง ให้มากสุดก่อน
ขั้นที่ 4 เลือกตัวเลขน้อยสุด (กรณีจำนวนเส้นไม่เท่ากับจำนวนงาน)

หลังจากลากเส้นทับศูนย์ จำนวนเส้นที่ได้ไม่เท่ากับจำนวนพนักงาน ยังมอบหมายงานไม่ได้

ขั้นที่ 4 เลือกตัวเลขน้อยสุด (คือเลข 2)
ไปลบตัวเลขนอกเส้นทับศูนย์ทุกตัว
ไปบวกตัวเลขที่จุดตัดของเส้นทับศูนย์ทุกตัว
ตัวเลขอยู่บนเส้นคงเดิม


ทำซ้ำขั้นที่ 3 ลากเส้นทับศูนย์


พิจารณาจำนวนเส้นที่ลากได้ 4 เส้น เท่ากับจำนวนงานคือ 4 งาน สามารถมอบหมายงานได้
ถ้าจำนวนเส้นที่ได้ไม่เท่ากับจำนวนงาน ไม่สามารถมอบหมายงานได้ (ต้องทำซ้ำขั้นที่ 4)



สรุป

พนักงาน	งานที่มอบหมาย	ระยะเวลา(ชม.)
ไบรอัน	2	5
แครี่	1	6
นอช	4	6
คริส	3	4
จำนวนชั่วโมงทั้งหมด		21

ดังนั้น ต้นทุนในการทำงานทั้งหมดคือ 21x100 = 2,100 บาท